今天听了董博士关于商机宝概念的一些培训,受益颇深,和大家分享如下:
在说商机宝之前,我们先理解几个概念:
一、一比多:B2B模式的第三方电子商务平台
掌握三个点:B2B,第三方,电子商务平台。
二、营销型网站
1、目前这种类型网站基本是模板建站
一种是类似一比多,设计的风格、网站功能等“框”的“较死”
一种是自助建站,比较灵活。
2、在营销型网站上面,优化上面无非从3个方面着手:
登陆页面;购买流程;站点结构。
三、基于以上,我们看看一站通:
1、一个是标准版,一个是增强版——均系收费客户
1.1、对于收费客户和免费客户,我们把握以下方面
1.12、收费客户和免费客户,主要通过一些约束和控制来加以区分,在本质上是没有区别的。
例如:模板的种类;留言查看期限;开通火速呼/400/电子地图;免费商铺植入AdSense广告等
1.13、免费和收费是水和鱼的关系,目前比例一般控制在97%和3%之间,务必要把握这样一个概念和
控制好,这样才是一个健康的平台,产生了社会化效应,才是一个良性发展的生态系统。
目前有一个个例不是这样情况:Alibaba,大家应该都很清楚,原因不言而喻。
四、在了解以上概念后,我们来看看商机宝:
商机宝是火速公司推出的专门用于网商通过管理其营销型网站商机的信息系统。
这个产品的推出和包装,是为了更好的打动市场,解决中小型企业的困境。
1、目前有四大功能:商机整合、商机倍增器、移动商机管理、商机漏斗管理。
漏斗管理应该是说是目前比较科学的一种目标客户管理手段和工具。
另外,目前市场上CRM系统无非涵盖4个方面:销售员;阶段;联系人;联系信息。
2、特点:商机多、速度快、质量好、价格省。
3、解决的问题:提高市场上商机获取能力和商机转化率。
4、以上我们说了很多优点,我们现在看看不足的,或者说缺陷吧:
4.1、任何一款网络产品的寿命在3—5年
产品经理都知道,任何一款产品都有“拐点”(可参考我在09年11月23日撰写的“Kano模型”)
所以一家的电子商务公司,平均6个月左右会推出一款互联网产品。
4.12、必须按照产品行业分类,而不是按照客户行业分类,否则“购买鲜花的信息发送给机械行业的
用户”,驴唇不对马嘴。
4.13、在前期,我们去抓一些大平台的商机时,这些平台感觉不到,一旦我们抓取的信息量暴增的
时候,这些平台会对我们进行“惩罚”:封IP。
目前的解决之道就是:终端用户安装我们的插件,使得后续产生分布式抓取来解决。
5、任何一款产品都不是十全十美的,所以对面瞬息万变的市场和对手,冷静观察和思考,及时改进和
完善产品功能,修复BUG,满足客户需求,提升产品竞争力。
五、任何一款产品我们都要全盘,系统的思考。
从前期客户需求收集;风险评估到研发;内部测试;市场包装;话术组织和正式启动销售
等方方面面(建议全面启动前,先成立突击队先行探路,这样思路有点类似于邓小平搞的特区)。
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